Меню
Образовательная лицензия №Л035-01298-77/00179654 от 28.02.2022 г.
Красноярск
+7 (495) 266-60-14 Пн-Пт с 8:00 до 17:00
Запись на курс

Обучение «Официант»

Программа создана в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ;
Разработка курса лично под вас
Документы пройдут любые проверки, вносится в ФИС ФРДО✔
Бесплатная доставка документов
Без отрыва от работы
Скидка от 15% при выборе двух и более программ обучения
Описание программы

Программа «Обучение «Официант»

Цель программы

Подготовить квалифицированных официантов, способных качественно и профессионально обслуживать гостей в предприятиях общественного питания (рестораны, кафе, бары, кейтеринговые службы), обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиентов.

Задачи программы

1. Освоить базовые и специализированные знания в сфере ресторанного сервиса.
2. Сформировать практические навыки обслуживания гостей в соответствии с профессиональными стандартами.
3. Развить коммуникативные и клиентоориентированные компетенции.
4. Изучить правила этикета, сервировки и работы с ресторанным оборудованием.
5. Ознакомить с основами пищевой безопасности и санитарии.
6. Подготовить к работе в команде и эффективному взаимодействию с коллегами.
7. Отработать действия в нестандартных и конфликтных ситуациях.

Знания, которые получит слушатель

— Основы ресторанного бизнеса: типы заведений, форматы обслуживания, роли в команде.
— Стандарты сервиса и этикета: приветствие, сопровождение, подача блюд и напитков.
— Меню и гастрономические сочетания: состав блюд, аллергены, рекомендации по подбору вина и напитков.
— Правила сервировки: столы, приборы, бокалы, салфетки (в т. ч. для тематических мероприятий).
— Санитарно-гигиенические нормы и требования HACCP/СанПиН.
— Работа с POS-системами и программным обеспечением для приема заказов.
— Основы психологии общения: работа с разными типами гостей, управление ожиданиями.
— Порядок расчета и работы с платежами (наличные, карты, мобильные платежи).
— Алгоритмы действий при жалобах и конфликтных ситуациях.
— Основы пищевой безопасности: сроки хранения, маркировка, предотвращение перекрестного загрязнения.

Выдаваемый документ

После успешной сдачи экзаменов, слушатели получают документ установленного образца. При отсутствии возможности забрать документы лично, бесплатно отправим документ почтой или курьером.

Бланк установленного образца утвержден согласно ФЗ № 273, от 29.12.2012
Работаем на основании договора

Мы гарантируем нашим студентам полную правовую защиту и прозрачность через официальное соглашение, соответствующее всем нормам законодательства Российской Федерации.

Подписывая договор с нашим учебным центром, вы получаете не только высококачественное образование, но и всестороннюю юридическую защиту ваших прав и интересов как студента.

Обязательства прописанные в договоре:

  • Реквизиты ЦДО “СЕКТОР”
    ИНН/КПП 9721138587/772101001
    ОГРН 1217700366850
  • Полное наименование и объем программы
  • Полный перечень документов
Наша лицензия №Л035-01298-77/00179654 от 28.02.2022 г.
Скидка от 15% при выборе двух и более программ обучения

Команда профессионалов,
которая решит все ваши задачи

Орлова
Екатерина Сергеевна
Руководитель отдела обучения
по Охране труда
Лесовая
Ангелина Сергеевна
Руководитель учебного центра, входит в комиссию
Илюшко
Алексей Владимирович
Руководитель отдела обучения по рабочим специальностям
Чермит
Алина Николаевна
Заместитель директора
Яковенко
Егор Андреевич
Специалист отдела обучения
Бойко
Елисей Владимирович
Специалист отдела кадров
Мироненко
Евгения Владимировна
Специалист отдела обучения
Юрченко
Анастасия Андреевна
Специалист отдела обучения
Ответы на популярные вопросы
  • Является ли законным получение образования дистанционно?

    Да, это законно. В России дистанционная форма обучения официально была утверждена 30.05.1997 Приказом № 1050 Минобразования РФ. В настоящее время все образовательные организации, предлагающие обучение с применением дистанционных технологий, осуществляют свою деятельность согласно Федеральному Закону от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «Об образовании в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.09.2024).

  • У вас есть лицензия на образовательную деятельность?

    В соответствии с законодательством РФ, деятельность нашего учебного центра является лицензированной. Получение лицензии регламентируется следующими документами:

    • статья 91, пункт 2 Федерального Закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
    • Постановление Правительства РФ от 16.04.2010 № 220 «Об утверждении требований к условиям и содержанию лицензирования образовательной деятельности»;
    • Постановление Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490 (ред. от 12.09.2022) «О лицензировании образовательной деятельности»;
    • статьи 14-18 Федерального Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

    Проверить наличие нашей лицензии вы можете на официальном сайте ФИС ФРДО.

  • Как проходит дистанционный формат?

    Осваивать образовательную программу вы можете без отрыва от своей рабочей деятельности. Все материалы предоставляются в полном объёме, и они доступны вам в режиме 24/7. В комфортных условиях у себя дома вы будете смотреть обучающие видео, читать тексты лекций или слушать аудио. Промежуточные проверки и итоговую аттестацию вы также пройдёте онлайн. Кураторы, научные руководители, служба поддержки всегда на связи, чтобы оказать вам необходимую помощь.

  • Как оплатить?

    Вы плáтите центру по договору. Предлагаем выбрать наиболее подходящий вам способ оплаты: по реквизитам учебного центра из личного кабинета, с расчётного счёта, банковской картой, наличными.

  • Вы предоставляете скидки?

    В нашем  центре действует обширная программа скидок, благодаря чему мы гарантируем каждому студенту индивидуальный подход. В числе выгодных спецпредложений — различные промокоды, выбор группового обучения, акции «Приведи друга», «Семья учёных» и др.

  • Вы регистрируете в ФИС ФРДО дипломы выпускников?

    После завершения, студенты получают дипломы государственного образца. Сведения о выданных документах об образовании обязательно вносятся в ФИС ФРДО, согласно Постановлению Правительства РФ № 729.

  • Каким образом можно получить оригинал диплома и другие документы?

    Предлагаем вам следующие варианты:

    • вы можете забрать документы лично или через своего представителя в офисе учебного центра;
    • оформить доставку курьерской службой за собственный счёт;
    • получить заказным письмом, отправленным почтой России за счёт учебного центра.
  • Чем отличается профпереподготовка от повышения квалификации?

    В процессе переподготовки специалисты получают дополнительное полноценное образование, позволяющее приобрести новую профессию. Срок обучения — от 500 до 1000 ауд. ч. По окончании обучения выдаётся бессрочный диплом.

    А программы повышения квалификации направлены на актуализацию теоретических знаний и улучшение рабочих функций специалистов в их прежней профессии. Курс обучения является краткосрочным и длится от 72 до 100 ауд. ч. Свидетельство о повышении квалификации выдаётся только на 5 лет, после чего необходимо снова пройти обучающий курс.

Не нашли нужную вам программу?
Оставьте свои контакты и мы поможем вам выбрать нужное направление

    Девушка СДО

    Обучение «Официант»

    5 500 

    Все программы разработаны в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года «Об образовании в Российской Федерации» и полностью соответствуют Перечню профессий и должностей/

    Описание

    Программа «Обучение «Официант»

    Цель программы

    Подготовить квалифицированных официантов, способных качественно и профессионально обслуживать гостей в предприятиях общественного питания (рестораны, кафе, бары, кейтеринговые службы), обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиентов.

    Задачи программы

    1. Освоить базовые и специализированные знания в сфере ресторанного сервиса.
    2. Сформировать практические навыки обслуживания гостей в соответствии с профессиональными стандартами.
    3. Развить коммуникативные и клиентоориентированные компетенции.
    4. Изучить правила этикета, сервировки и работы с ресторанным оборудованием.
    5. Ознакомить с основами пищевой безопасности и санитарии.
    6. Подготовить к работе в команде и эффективному взаимодействию с коллегами.
    7. Отработать действия в нестандартных и конфликтных ситуациях.

    Знания, которые получит слушатель

    — Основы ресторанного бизнеса: типы заведений, форматы обслуживания, роли в команде.
    — Стандарты сервиса и этикета: приветствие, сопровождение, подача блюд и напитков.
    — Меню и гастрономические сочетания: состав блюд, аллергены, рекомендации по подбору вина и напитков.
    — Правила сервировки: столы, приборы, бокалы, салфетки (в т. ч. для тематических мероприятий).
    — Санитарно-гигиенические нормы и требования HACCP/СанПиН.
    — Работа с POS-системами и программным обеспечением для приема заказов.
    — Основы психологии общения: работа с разными типами гостей, управление ожиданиями.
    — Порядок расчета и работы с платежами (наличные, карты, мобильные платежи).
    — Алгоритмы действий при жалобах и конфликтных ситуациях.
    — Основы пищевой безопасности: сроки хранения, маркировка, предотвращение перекрестного загрязнения.

    Категории
    Пролистните ниже,
    чтобы просмотреть все подкатегории
    Дистанционное обучение
    +7 (495) 266-60-14 Пн-Пт с 8:00 до 17:00
    Оставьте отзыв о нас.
    Нам важно Ваше мнение!