Описание
Программа повышения квалификации «Управление многоквартирными домами»
Цель программы
Подготовить квалифицированных специалистов, способных эффективно и в соответствии с законодательством управлять многоквартирными домами (МКД), обеспечивать комфортные и безопасные условия проживания, оптимизировать эксплуатационные расходы и выстраивать конструктивное взаимодействие с собственниками жилья.
Задачи программы
1. Освоить нормативно-правовую базу, регулирующую управление МКД (Жилищный кодекс РФ, постановления Правительства, региональные акты и др.).
2. Изучить организационные и экономические механизмы управления МКД, включая выбор способа управления и заключение договоров.
3. Овладеть методиками технического обслуживания, текущего и капитального ремонта общего имущества.
4. Научиться формировать и обосновывать размер платы за содержание и ремонт, вести финансовую отчетность.
5. Освоить технологии взаимодействия с собственниками, обработки обращений и разрешения конфликтов.
6. Понять принципы энергоэффективности и ресурсосбережения в управлении МКД.
7. Изучить вопросы безопасности (пожарной, антитеррористической, эксплуатационной) и порядок действий в чрезвычайных ситуациях.
8. Ознакомиться с цифровыми инструментами и автоматизированными системами управления МКД.
Знания, которые получит обучающийся
— действующее жилищное и смежное законодательство (ЖК РФ, ГК РФ, законы о защите прав потребителей, о персональных данных и др.);
— способы управления МКД и порядок их выбора/смены;
— состав общего имущества МКД и нормы его содержания;
— порядок проведения общих собраний собственников, оформления решений и протоколов;
— правила технического обслуживания, ремонта и реконструкции МКД;
— нормативы и методики расчета платы за жилищные услуги;
— основы бухгалтерского и управленческого учета в УК/ТСЖ/ЖСК;
— требования к пожарной, экологической и эксплуатационной безопасности;
— принципы работы инженерных систем МКД (тепло-, водо-, электро-, газоснабжение, вентиляция, лифты и др.);
— цифровые платформы и ПО для управления МКД, приема заявок, учета ресурсов и взаимодействия с жильцами.
